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谁在谋害中国管理咨询业?

2013-7-5 18:34| 发布者: master| 查看: 435| 评论: 0|原作者: 明非

摘要: 中国管理咨询业没有获得足够的承认和重视,原因来自两方面:一方面是已有的一些管理咨询公司“内力”不够影响了整个管理咨询行业的发展;另一方面,由于中国特殊的文化背景和制度特征,管理咨询业在中国没有一个很好 ...
谁在谋害中国管理咨询业(2)

管理咨询业的新杀手


管理咨询公司的定位比以前更加清晰,拥有明确的商业模式,过去仅仅依靠卖方案的时代已经过去了,赵民认为:未来的管理咨询公司应当越来越专业化,无论是小公司还是大公司都应该做到专业化。


很多管理咨询公司已经意识到自身存在的问题,开始重视“内外兼修”,摒弃掉“好为人师”的习惯做法。谈到此处袁岳给记者介绍了一个例子:美国的AMCF(国际管理管理咨询协会),它已经不再向社会呼吁管理咨询的重要,而是改进管理咨询公司的水平:管理咨询公司管理怎么数字化,怎么提高管理水平、领导意识。他认为:管理咨询公司在给别人讲领导意识,事实上自己没有重视管理。你要给别人管理咨询,你自己必须要解决。通常只重视了外修没注意内修,这是看不见的最大问题。很多公司觉得人才不够,政府不开放,总是去找别人的问题而忘记了完善自身。


谈到未来发展趋势的时候,几位董事长同时强调了人才的重要性。拥有高端人才才能快速扩展业务,管理咨询业对人才的要求很高。在未来善于寻找“高人”的管理咨询公司才能不断提升自身的核心竞争力,甚至可以到客户那里挖人才。


向用户驱动型公司转变。袁岳认为:“过去管理咨询公司喜欢站在一个很高的点上对客户说你应该怎么样,但是现在客户发展得很快,你必须要跟上客户的步伐,向客户学习。比如客户要多元化发展,就要求我们比客户更深层次的研究如何帮助客户实现多元化。”


新技术驱动管理咨询业发展。目前,美国一些管理咨询公司已经借助一些先进的技术使管理咨询方案更有效。比如,在商场内安放一台机器,人们可以在这台机器上面完成问卷调查,形式新颖并且大大节省了人力。管理咨询已经不再是靠几个人的智慧解决问题的治理行业,要更多的借助于新技术。
寻找中国管理咨询业的原点


中国管理咨询业的原点在哪?


“管理咨询不能僭越”,袁岳如此直言。“管理咨询业是没有自己的点的,要在决策权周围。真正的原点是决策权,不能产生权力的僭越你的一个点只是一个角度。作为一个管理咨询者你要充分论证你这个角度的合理性,不能在报告中说只能这么干,大多数报告是一个选择,就变成了无选择,成了侵犯决策权的报告。”在袁岳看来,管理咨询不再是简单的solution(解决方案)而是aproch(角度),选择哪个角度由决策者来决定。


超越客户。横向上看管理咨询是围绕在决策周围的,而纵向上看管理咨询要在决策之上,管理咨询公司要提供给客户洞察和分析超越客户原有的理解。而目前由于对管理咨询公司的误解,和管理咨询公司良莠不齐,对此赵民说:“这就需要管理咨询公司用业绩和效果说服客户,由于目前国内客户本身不够成熟,这对管理咨询公司的要求就更高。”


扫清管理咨询职业化道路上的障碍。专业能力、独立的态度和自由的思想,这是彭勇心目中扫清管理咨询职业化道路上的障碍的首要解决的问题,只有做到这几点,管理咨询业才不会在发展的道路上“迷失”。


业内人士也指出,目前“创意经济”已经被越来越多的人重视,作为典型的创意产业:管理咨询业正在由不规范向专业化和规模化过渡,中国管理咨询业也在努力跟上中国企业成长的步伐,而管理咨询企业的创始人和掌舵人也在做着多番尝试,适应中国企业的创新需求。

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